1bet Casino verifica tu identidad para cumplir con la regulación de la DGOJ. El proceso tarda aproximadamente 56 horas.
Entenderás por qué se verifica, quién lo hace y cuándo termina.
Habrás completado todos los pasos para que 1bet Casino valide tu identidad en menos de 56 horas.
Sabrás exactamente qué documentos necesitas preparar para tu verificación.
Entiende por qué 1bet Casino solicita la verificación en estos momentos específicos
La licencia de 1bet Casino S.L. por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ-80106) requiere que verifiquemos el origen de los fondos que depositas. Es una medida estándar en todos los casinos regulados para cumplir con la normativa contra el blanqueo de capitales. No es una sospecha sobre ti, sino un trámite obligatorio de seguridad.
Dependiendo de tu cuenta, podemos pedirte algunos de estos papeles:
¿Por qué rechazó el sistema mi foto? Enviaste una captura de pantalla o una foto de muy baja calidad del documento. El sistema necesita ver cada detalle del papel original con total claridad para validar que es auténtico. Fotografía el documento con luz natural Usa la cámara de tu teléfono, no capturas de pantalla
¿Puedo usar un documento expirado? Tu DNI, NIE o documento de identidad expiró hace meses o años. 1bet Casino solo acepta documentos vigentes porque la ley exige verificar quién eres con papeles válidos en este momento. Solicita un nuevo DNI o NIE en tu ayuntamiento Envía una foto del documento renovado cuando lo recibas
¿Por qué pide ver el documento completo? La foto está cortada, de lado o faltan las esquinas del documento. El sistema necesita ver ambas caras del DNI completas y legibles, incluidos los bordes y elementos de seguridad. Coloca el documento sobre una superficie plana y bien iluminada Alinea la cámara perpendicular al papel para capturar todo el contenido
Tienes dudas sobre qué pasa con tus datos o cuánto tardará el proceso
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