Tu control, siempre presente

¿Cómo juega seguro en 1bet Casino?

Solo mayores de 18 años. Cada cuenta tiene límites de depósito, apuesta y tiempo, pausa temporal y autoexclusión.

Establecer mis límites

Licencia españolaOperamos bajo licencia DGOJ-80106 desde 2017

Herramientas disponibles

¿Cómo proteger tu juego?

Cuando accedes a tu cuenta en 1bet Casino, dispones de herramientas para controlar tu juego.

Edad mínima18+

Licencia reguladaDGOJ-80106

Registro nacionalRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)

Línea de ayuda900 200 225

Contacto directo[email protected]

Herramientas de control

Cómo controlar tu juego en tu cuenta

Accede a estos controles en cualquier momento desde tu cuenta de 1bet Casino

¿Cuánto deposito hoy?

Fija una cantidad máxima de dinero que depositas en tu cuenta cada día, cada semana o cada mes. Actívalo cuando quieras mantener controlado cuánto inviertes en juego.

¿Cuál es mi límite de pérdida?

Establece el máximo que estás dispuesto a perder en cada sesión de juego. Usa esta herramienta cuando necesites asegurar que tus apuestas se ajustan a tu presupuesto.

¿Cuánto tiempo voy a jugar?

Define cuánto tiempo quieres jugar en cada sesión. Antes de comenzar, establece el máximo para que no pierdas la noción del tiempo mientras juegas.

Pausa temporal

Pausa tu acceso a la cuenta durante días o semanas sin cerrarla. Elige esta opción cuando necesites un descanso temporal del juego pero quieras mantener tu cuenta.

¿Cuándo pedir la autoexclusión?

Cierra tu cuenta de forma permanente e imposibilita el acceso. Usa la autoexclusión cuando hayas decidido dejar de jugar en 1bet Casino de manera definitiva.

Tomar el control

De la cuenta a la protección en cuatro pasos

Habrás activado un límite de depósito, apuesta o tiempo en tu cuenta de 1bet Casino

Entra en tu espacio

Accede a tu cuenta con tu correo electrónico y contraseña. Una vez dentro, busca el apartado de configuración o ajustes de tu perfil de jugador.

Encuentra la protección

Localiza la sección de juego seguro o protecciones. Allí encontrarás todas las herramientas para establecer límites antes de empezar a jugar.

Antes del juego, después de la decisión

Elige el tipo de límite que necesitas: depósito diario, apuesta máxima o duración de sesión. Introduce la cantidad o el tiempo que deseas establecer.

Confirma y listo

Guarda los cambios y verifica que el límite aparece activo en tu cuenta. La protección entra en vigor de inmediato.

Cuando notas que algo ha cambiado

Notarlos a tiempo te permite tomar el control. Un límite de depósito o una pausa temporal son tus primeras defensas. Cuanto antes actúes, más fácil es mantener el juego como entretenimiento.

Estos signos te dicen que es momento de establecer una barrera:

Juegas más tiempo del que planeabas
Piensas en el juego fuera de la plataforma
Gastas dinero que necesitas para otros gastos
Te resulta difícil dejar de jugar cuando quieres
Subes los límites para seguir jugando
Ocultas o minimizas tu actividad en el juego
Juega para recuperar dinero que has perdido

Apoyo confidencial

Ayuda gratuita y confidencial para ti

1bet Casino te conecta con profesionales que entienden el juego responsable.

Línea de ayuda de FEJAR

Línea de ayuda de la federación nacional de rehabilitación: ofrece asesoramiento, terapia en línea y orientación sobre autoexclusión para jugadores y familias, funciona las 24 horas del día. 900 200 225 fejar.org

Juego Seguro (DGOJ)

Información de la Dirección General de Ordenación del Juego sobre depósitos seguros, señales de riesgo y cómo acceder al registro nacional de autoexclusión. ordenacionjuego.es

¿Cuál es la diferencia entre pausa y cierre?

Un respiro controlado. Una pausa temporal suspende tu acceso a 1bet Casino durante horas o días que tú eliges. Durante este tiempo no puedes jugar ni acceder a promociones. Al terminar la pausa, tu cuenta se reactiva automáticamente y recuperas el control total.

Cierre sin marcha atrás. La autoexclusión cierra tu cuenta permanentemente sin fecha de reapertura. Una vez activada, no hay vuelta atrás en el corto plazo. Es la opción para quien necesita un freno definitivo y sabe que no puede gestionar el juego por sí solo.

Prohibición nacional de juego. El RGIAJ es el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego, gestionado por la Dirección General de Ordenación del Juego. Te bloquea en todos los operadores españoles y funciona sin límite de tiempo. Puedes solicitar su cancelación después de seis meses desde tu inscripción. ordenacionjuego.es

Menores y juego: responsabilidad compartida

Verificación antes de retirar. Tu identidad se verifica antes de hacer el primer retiro con documentos como DNI, NIE o justificante de domicilio. Este proceso garantiza que solo mayores de 18 años acceden a tu cuenta.

Bloquea en casa primero. Instala un filtro de sitios web en los dispositivos del hogar para bloquear páginas de juego. Esta barrera técnica previene que menores accedan a 1bet Casino sin tu intervención.

Cuando alguien necesita ayuda. Si te preocupa el juego de alguien cercano, llama a Línea de ayuda de FEJAR sin culpa ni prejuicio. Ofrecen orientación gratuita, terapia en línea y apoyo legal para familias.

Protección a tu medida

Pausar o cerrar: qué sucede después

Cuándo y cómo toman efecto tus decisiones sobre el juego seguro

¿Puedo cerrar mi cuenta para siempre?+

Sí. Accede a la configuración de tu cuenta en 1bet Casino y solicita el cierre permanente, o contacta con nuestro equipo en [email protected]. Una vez cerrada, tu cuenta no podrá reabrirse.

¿Puedo cambiar mi límite de depósito después?+

Sí, puedes modificar tus límites de depósito, apuestas y tiempo de sesión desde la sección de protección de tu cuenta. Los cambios en los límites de depósito entran en vigor al día siguiente.

¿Por qué 1bet Casino verifica mi edad?+

Es obligatorio: solo mayores de 18 años pueden jugar. La verificación protege a menores y cumple con la ley. Necesitamos documentos como tu DNI o justificante de domicilio.

¿Puedo cancelar mi autoexclusión antes de tiempo?+

No. La autoexclusión dura el período que estableces. Si la has solicitado, puedes contactar a nuestro equipo después de 6 meses para conocer opciones, pero el período no se puede acortar.

¿Cómo ayudo a un familiar con problemas de juego?+

Llama a la Línea de ayuda de FEJAR al 900 200 225. Te orientarán sobre cómo apoyar a tu familiar, acceso a terapia online gratuita y guía sobre autoexclusión.

¿Puedo establecer límites desde mi teléfono?+

Sí. La app y el sitio móvil de 1bet Casino tienen la misma sección de protección. Puedes fijar o modificar límites de depósito, apuestas y tiempo desde cualquier dispositivo.